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Gerente comercial en una oficina analiza en un monitor el panel con conversaciones de WhatsApp, SLA y embudo de ventas, mientras el equipo atiende clientes al fondo.

Gobernanza en ventas

Gobernanza en ventas: cómo mantener el control comercial cuando la negociación ocurre en WhatsApp

Gabriel Borges Aguiar · 28 de septiembre de 2026 · 7 min de lectura

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